Gestão Ariovaldo Feliciano

O atual provedor da Santa Casa de Santos, Ariovaldo Feliciano, ao assumir a Instituição em fevereiro de 2016, não prometeu um hospital modelo, mas sim um hospital moderno. Com comprovada competência, em apenas 10 dias, Feliciano conseguiu quitar os salários atrasados dos funcionários. Após importante choque de gestão, todos os contratos foram revistos, e investimentos em tecnologia foram feitos, fazendo com que o hospital retomasse seu potencial competitivo, tornando-o tão bem equipado quanto os principais hospitais do estado de São Paulo. Desde então, muitas foram as conquistas e implantações de equipamentos de ponta, tornando a modernidade uma realidade para a Instituição. Agora, almejar que a Santa Casa de Santos emplaque como hospital modelo para o país torna-se um desejo possível e próximo de ser concretizado.

Desafios e investimentos na estrutura de combate a Covid-19

A Santa Casa de Santos se preparou para o combate à Covid-19 muito antes do registro do primeiro caso confirmado no Brasil, com base nas evidências e estudos mundiais.

Desde 2016, o hospital investe em melhorias dos serviços e fortalecimento do parque tecnológico. A experiência adquirida neste período de pandemia demonstra que os investimentos em serviços de saúde devem ser priorizados, e que foi graças a atenção que a Instituição deu a estes quesitos, que a Santa Casa de Santos está conseguindo enfrentar a pandemia com a estrutura que já existia. 

O hospital adequou, com recursos próprios, duas unidades de internação totalmente equipadas, com mobiliários novos, para atendimentos pelo SUS dos pacientes com Covid-19. Além destes, a instituição preparou mais 100 leitos dedicados aos casos de Covid-19 para convênios.

Certamente, esta é a maior estrutura para combate à pandemia da Baixada Santista, e uma das maiores do estado de São Paulo.

A Santa Casa de Santos também se preocupa com a divulgação de informações verdadeiras, e para que a população possa acompanhar a realidade do hospital com transparência, desde o dia 18 de março de 2020, DE FORMA INÉDITA, a Santa Casa publica boletins diários sobre os casos de Covid-19.

“Poder oferecer toda esta assistência para a população, é uma grande vitória!” (Ariovaldo Feliciano - provedor)

 Símbolo da saúde da região, a Santa Casa de Santos lidera como o maior e mais bem equipado complexo hospitalar da baixada santista, unindo história, pioneirismo e modernidade.

Principais feitos da Gestão Ariovaldo Feliciano

• Implantação do Serviço de Ressonância Magnética - com equipamento de última geração, o hospital realiza cerca de 350 exames mensais, oferecendo segurança e comodidade.
• Ampliação da Tomografia - Atendimento ampliado com a aquisição de 2 tomógrafos, realiza em média de 500 exames/mês.
• Reforma completa do 6º andar ala A. Com 14 apartamentos totalmente repaginados.
• Implantação de um Centro de Imagem com capacidade para realizar até 10 mil exames mensais. O serviço dispõe de 3 salas de ultrassonografia, 1 sala de mamografia e 4 salas de ecocardiograma, com equipe médica especializada para assistência diagnóstica de pacientes internados, casos de urgências e emergências, além dos pacientes agendados.
• UTI Pediátrica– A nova unidade oferece 10 leitos, com 2 acomodações de reserva técnica, sala especial para boletim médico e acolhimento aos familiares com os mais avançados recursos tecnológicos para atendimentos de alta complexidade.
• Complexo de Urgência e Emergência - Totalmente dedicado ao SUS, com ampla retaguarda para os casos encaminhados pelo SAMU – Serviço de Atendimento Móvel, o novo espaço, de 2000 m², foi inaugurado em março de 2019, e conta com a estrutura de 5 leitos para os casos graves, 8 leitos de urgência e emergência para os casos clínicos, e mais 4 consultórios para traumatologia e ortopedia.
• Ampliação do 3º andar ala I – Passou a contar com 20 leitos, e aumento de 43% de sua capacidade de atendimento, oferecendo maior assistência especializada para a região.
• 2º andar ala D – Unidade de Internação – Enfermaria de 2 a 4 leitos – dispõe de acomodações climatizadas, com camas elétricas das mais modernas disponíveis no mercado.
• Ampliação de 10 leitos de UTI - Aumento em 30% da capacidade de atendimento.
• Pronto Socorro Particular e Convênios- A reestruturação permitiu unir toda a assistência multiprofissional a uma dinâmica de fluxo único, que prioriza agilidade e qualidade, amparadas por tecnologia de ponta, que garante a segurança do paciente e as informações do atendimento. Oferece assistência completa 24 horas aos beneficiários dos convênios credenciados ao hospital, e também particulares. Ao todo, são quase 2 mil m² de área construída. Antes da inauguração, estes atendimentos eram feitos no 2º andar da Santa Casa, com média de 500 consultas por dia.
• Remodelação das unidades de internação - muitas melhorias nas unidades de internação foram realizadas, transformando os corredores do hospital em ambientes mais claros, humanos e acolhedores. As acomodações contam com camas elétricas, recursos assistenciais e tecnologia que proporcionam maior conforto durante o período de internação.
• Novo espaço do ambulatório de Oftalmologia para atendimento dos usuários do SUS, com 6 consultórios, e equipamentos modernos para a realização de consultas, exames e procedimentos.
• Centro Psiquiátrico totalmente dedicado aos atendimentos da especialidade, com 7 consultórios, sala de espera acolhedora, e todo o conforto para uma avaliação adequada e humanizada.
• Ampliação do Serviço de Ressonância Magnética com a aquisição de mais um novo equipamento, ampliando a capacidade de atendimentos do hospital e oferecendo maior assistência e qualidade em medicina diagnóstica.
• Retomada do Escolástica Rosa – a devolução das chaves do imóvel aconteceu em agosto de 2019, e em março o hospital iniciou mutirão de limpeza do terreno com equipes formadas por funcionários da Santa Casa. Foram retiradas cerca de 300 caçambas de entulho e vegetação, e atualmente, para manter a conservação da limpeza e manutenção dos jardins, a Santa Casa mantém uma equipe permanente no imóvel, além de segurança 24 horas. 
• Novo Centro Cirúrgico – reformado e moderno, em um espaço de 2000m², com 25 salas operatórias, sala de recuperação com 21 leitos, e os mais modernos recursos para garantir completa assistência ao paciente em todos o momento do ato cirúrgico. 
• Santa Casa recebe o prêmio Top Of Mind de A Tribuna (6/12/20), e emplaca como o hospital mais lembrado da região.
• Provedor da Santa Casa libera LIQUIDA pagamentos de honorários médicos anteriores à sua gestão – Foram pagos mais de R$ 9 milhões, quitando valores pendentes do período de 2013 a janeiro de 2016.
• Pronto Socorro Infantil Convênios e particulares. O novo espaço do Pronto Socorro Infantil Particular e Convênios foi inaugurado no dia 20 de janeiro de 2021, em local totalmente reformado, com acesso exclusivo. A capacidade de atendimento do serviço também foi ampliada em 40%. Ao todo, são 240 m2 de área estruturada, com sala de emergência, unidade de observação com 8 leitos, sala de triagem e 4 consultórios médicos, oferecendo assistência completa 24 horas às crianças de zero a 12 anos.
• Radioterapia e Acelerador Linear (janeiro 2021) - A Santa Casa de Santos inicia a reforma e ampliação do Complexo da Radioterapia, onde haverá a Casamata, local de instalação do Acelerador Linear, Tomógrafo e demais aparelhos necessários aos atendimentos e tratamentos de radioterapia em pacientes oncológicos.
• Santa Casa de Santos emplaca como um dos melhores hospitais do país, segundo pesquisa da revista americana NewsWeek (março 2021) - A revista semanal estadunidense Newsweek publicou a lista dos melhores hospitais do mundo em 2021, onde a Santa Casa de Santos figura como um dos melhores hospitais do Brasil.
• Santa Casa faz balanço do período de luta contra a pandemia – 365 dias de boletim de boletim Covid-19 - Desde o dia 18/03/2020, a Santa Casa de Santos, de forma inédita, emite boletins diários, às 18h, para que a população possa acompanhar a realidade do hospital com transparência. Passaram-se 365 dias que estas informações fazem parte do dia a dia de muitas pessoas, que acompanham os dados com base nas fontes oficiais.
• Santa Casa de Santos anuncia plano de cargos e salários para enfermeiros (maio 2021) - Anúncio do provedor Ariovaldo Feliciano coloca o hospital como um dos que mais bem pagam os profissionais. Projeto prevê ampliar o plano para todas as categorias. Uma nova Santa Casa, com equipamentos de ponta e equipe assistencial capacitada e valorizada. Esta é a proposta da instituição que desde 2016 vem passando por um trabalho forte de reestruturação geral, fortalecimento do parque tecnológico e o que não poderia faltar - qualificação, reconhecimento, e valorização dos recursos humanos.
• Plataforma digital que oferece suporte para decisões médicas começa a ser utilizada na Santa Casa de Santos (maio 2021) - UpToDate é um recurso digital utilizado em mais de 32 mil instituições do mundo, que contribui para melhorias da qualidade hospitalar, incluindo redução do tempo de internação, menores taxas de complicações e maior segurança do paciente.
• Projeto de modernização do Serviço de Luto da Santa Casa de Santos começa a ser concretizado (maio de 2021) - A Santa Casa de Santos inicia mais uma fase de modernização, e desta vez com a ampliação de serviços especializados para acolher as famílias no momento mais difícil – o luto. Com a intenção de suavizar a dor da perda de um ente querido, e facilitar os trâmites necessários na hora da despedida, o hospital preparou um projeto de apoio completo ao luto. Este projeto de assistência funerária compreende a criação de um espaço com anfiteatro para cerimônias de cremação e estacionamento exclusivo. Serão 730 m2 de área construída, que integram saguão de 300 m2, com lugar para 43 pessoas sentadas, sanitários de alto padrão com acessibilidade, 2 salas para velório com ambiente de acolhimento para os familiares e espaço reservado com sanitário e chuveiro.
• Fortalecimento do parque tecnológico do Centro Cirúrgico da Santa Casa de Santos coloca hospital em novo patamar de qualidade e assistência (junho 2021) - Investimento contempla todo o bloco operatório e faz parte do projeto de modernização idealizado pelo provedor Ariovaldo Feliciano. A instituição fez um grande investimento, que coloca o hospital em alto padrão de qualidade para a realização de procedimentos de diversos segmentos. Dentre as aquisições, estão 3 arcos cirúrgicos da Siemens e os seguintes equipamentos da Dräger, líder internacional nas áreas de tecnologia médica e de segurança: 6 mesas cirúrgicas, 15 focos fixos, 3 focos móveis Polaris, 5 aparelhos de anestesia, 25 monitores multiparamétricos, e 3 monitores de nervos. A renovação do parque tecnológico do principal Centro Cirúrgico da região significa um grande avanço para a população, que passa a contar com todos os recursos dos maiores hospitais do país, bem mais perto, na própria Baixada Santista, na Nova Santa Casa de Santos.
• Cirurgia robótica na Santa Casa de Santos - Hospital anuncia compra do robô Da Vinci Xi, e o primeiro procedimento deve acontecer ainda esse ano (junho de 2021) - A Irmandade acaba de assinar contrato para a compra do primeiro robô cirurgião da Baixada Santista, consolidando-se no quesito modernidade. Com tecnologia de última geração, o robô Da Vinci Xi deve chegar ao hospital ainda esse ano.
• Santa Casa de Santos doa parte do recurso dos aluguéis dos imóveis pertencentes à Irmandade para entidades assistenciais da cidade (29 de junho de 2021) - representantes das entidades Estrela Guia e Casa da Criança estiveram no hospital para formalizar a doação, que é um marco para a história da instituição. A Santa Casa de Santos deu um grande passo a favor da educação de jovens e crianças que são assistidos por entidades filantrópicas da cidade.